Mehr als 2000 Zugbegleiterinnen und -begleiter verwenden den Elektronischen Zugsassistenten ELAZ täglich auf den Zügen. Das Geräte-Set besteht aus einem Smartphone, einem mobilen Drucker und einem modernen Zahlkartenterminal. Das Zugpersonal kann damit Kundenanliegen rasch bearbeiten und beispielsweise die nächsten Anschlüsse und Umsteigeperrons abfragen. AKROS übernimmt zusammen mit Noser Engineering die Weiterentwicklung, Wartung und Support für die mobilen Endgeräte (Android), sowie für die JAVA Backend-Lösung. Der Auftrag beginnt am 1. Februar 2019 und hat eine Laufzeit von 5 Jahren.