Wie man als Softwarearchitekt konstruktiv mit Konflikten umgeht
🎯 Erwerbe als Softwarearchitekt die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren und konstruktiv mit Stakeholdern zu interagieren. Entwickle Kompetenzen in der Rollenklärung, empfängerorientierten Kommunikation, Moderation und im Umgang mit Konflikten innerhalb von Entwicklungsteams.
Was hindert Softwarearchitekten an ihrer eigentlichen Arbeit?
Sie bewegen sich in einem Spannungsfeld zwischen verschiedenen Stakeholdern (wie Management, Kunden und dem Entwicklungsteam) und sind gefordert, klar und zielgerichtet zu kommunizieren sowie zu vermitteln. Gemeinsam mit ihrem Team müssen sie Lösungen finden, die sowohl motivierend umgesetzt werden als auch den Balanceakt zwischen Budget und Qualität zu meistern. Dabei müssen Sie den Überblick behalten und gleichzeitig praxisnahe Unterstützung bieten (oft ohne eine klar definierte Rolle oder klassische Führungsautorität) und immer die Verantwortung für die Ergebnisse tragen. All diese Faktoren können kleine sowie grössere Konflikte hervorrufen, die wir in diesem Training gezielt angehen möchten.
In diesem "iSAQB® Certified Professional for Software Architecture (CPSA) - Advanced SOFT" wirst du praktische Werkzeuge für deine eigene Arbeit mitnehmen. Wir arbeiten an realen Fällen und erlernen Strategien für konstruktive Gespräche, Moderation und Konfliktlösung. Zudem erhältst du ein speziell entwickeltes Konfliktanalyse-Canvas im handlichen Format, das dir hilft, komplexe Situationen analytisch zu bewältigen.
Dein Vorteil:
- Du definierst deine Rolle und Interessen als Softwarearchitekt und arbeitest an einem klaren Verständnis deiner eigenen Position - samt Anliegen.
- Du setzt geeignete Lösungsstrategien in deiner Praxis um und wendest die passenden Ansätze auf deine individuellen beruflichen Herausforderungen an.
- Du präsentierst empfängerorientiert und überzeugend und entwickelst Fähigkeiten, um Informationen zielgerichtet zu vermitteln und andere zu überzeugen.
Lerninhalte
- Definiere die Rolle der Softwarearchitekten: Erarbeite ein klares Verständnis deiner eigenen Rolle und Interessen.
- Untersuche die Interessen der Stakeholder: Identifiziere die Kontaktpunkte zu anderen Stakeholdern und deren spezifische Anliegen.
- Lerne das Konfliktanalyse-Canvas kennen: Erhalte eine Einführung in das Konflikt-Analyse-Canvas.
- Analysiere Konfliktfälle: Bearbeite eigene Praxisfälle mithilfe der verschiedenen Elemente des Canvas.
- Entwickle Strategien zur konstruktiven Konfliktlösung: Lerne Methoden zur Prävention und konstruktiven Lösung von Konflikten kennen, wie z.B. Moderation in heterogenen Gruppen, empfängerorientierte Präsentation und Überzeugung, Coachingfragen sowie laterales Führen. Zudem lernst du, wie man schnell zu Entscheidungen im Konsens innerhalb einer Gruppe kommt.
- Setze konstruktive Konfliktlösungen um: Wende geeignete Lösungsstrategien auf deine eigenen Praxisfälle an.
- Transferiere dein Wissen: Entwickle präventive Verhaltensweisen zur frühzeitigen Erkennung und Lösung von Konflikten in deinem beruflichen Alltag.
Lernziele
- Erarbeite deine eigene Rolle und Interessen als Softwarearchitekt: Definiere klar, welche Aufgaben und Ziele du in deiner Position verfolgst und welche Interessen dabei eine Rolle spielen.
- Entwickle Strategien zur Prävention und konstruktiven Konfliktlösung: Lerne Methoden kennen, um Konflikte frühzeitig zu erkennen und konstruktiv anzugehen.
- Moderation heterogener Gruppen: Erlerne Techniken, um unterschiedliche Perspektiven in Gruppen zu moderieren und einen produktiven Austausch zu fördern.
- Einstieg in Coachingwerkzeuge und laterales Führen: Entdecke Coaching-Methoden, die dir helfen, andere zu unterstützen, sowie Ansätze des lateralen Führens, um Einfluss ohne formale Autorität auszuüben.
- Werkzeuge für gemeinsame Entscheidungsfindung: Erhalte praktische Instrumente, um Entscheidungsprozesse innerhalb von Teams effektiv zu gestalten und Konsens zu erreichen.
Zielgruppe
Von diesem Training profitieren all diejenigen, in deren Umfeld Konflikte oder unklare Kommunikation auftreten. Vor allem:
- Softwarearchitekt
- Softwareentwickler
- Scrum Master
- Agile Coaches
- Facilitators
- Führungskräfte
Weitere Details
Zertifizierung
Teilnehmer erhalten ein AKROS Academy Zertifikat.
Kursunterlagen
Wir von AKROS, lieben Nachhaltigkeit. Sobald wir Sie zu einem online Training angemeldet haben, werden die Dokumente zum Training elektronisch zur Verfügung gestellt. Während vor Ort Trainings, bekommen Sie die Unterlagen im Papierformat.
Keine passender Termin dabei?
Kein Problem! Melden Sie sich gerne per E-Mail bei academy@akros.ch und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Preferred Partner
Dieses Training geben wir zusammen mit Socreatory. Die Trainerin: Kim Nena Duggen.
Spezialkonditionen
Early bird Rabatt
10% Rabatt - pro Training und Person - bis 30 Tage vor Kursbeginn.
Send your Team
10% Rabatt ab 3 Personen
In-house Trainings
Interne Firmenkurse
Ab 6 Teilnehmenden ist ein in-house Training immer die richtige Wahl. Mit unserem Angebot für interne Firmenkurse bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns gemeinsam ein Schulungskonzept zu erstellen, das passgenau auf Sie zugeschnitten ist – flexibel, exklusiv und selbstverständlich am Ort Ihrer Wahl. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.
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