AI Agents – Effizient arbeiten mit autonomen KI-Assistenten

1. LLM-Intro, Capabilities, Use Cases

• KI- / LLM- / ChatGPT-Einführung
• LLM Capabilities & Anwendungsfälle
• Limitationen beim Einsatz von LLMs
• Vergleich führender LLMs
• LLM-Anwendungs-/Automatisierungspotenzial evaluieren

2. Prompting 101

• Überblick der wichtigsten und neuesten Prompting-Techniken
• Fokus auf Agent-bezogene Prompts und Tools

3. Einführung in KI Agents

• Agents in der Theorie: Grundlagen & “Bausteine”
• Agent-Typen & Rollen in der Automatisierung
• Retrieval-Augmented Generation (RAG)
• Automatisierungs- & Agent-Tools: Ein Überblick

4. „Knowledge“-fokussierte Agents bauen in Microsoft 365 Copilot

• Copilot Agents Capabilities & Use Cases
• Ziele & Aufgaben des Agents definieren
• Trigger, Aktionen und Workflows abbilden
• Best Practices für knowledge-fokussierte Agents in M365 Copilot (Instruction Prompt, Knowledge Base, UX etc.)
• Praktisches Segment

5. „Action“-orientierte Agents bauen in Copilot Studio

• Einstieg ins Copilot Studio
• Triggers & Connectors
• Tools einbinden
• Testing & Troubleshooting
• Agent flows, Custom prompts
• Multi-agent capabilities
• Topics, conditional logic & multi-step actions
• Evaluation
• Praktisches Segment

6. OpenAI API, Tokens, Kontext & Pricing

• OpenAI API-Administration & Playground
• Tokens, Kontext & Pricing

7. Weitere beliebte Workflow-Automatisierungs- & Agents-Tools

• Microsoft Power Automate & Praxisbeispiele
• Zapier & Live-Beispiel
• n8n: Einführung & Live-Beispiel
• OpenAI Agent Builder & Live-Beispiel
• Vor-/Nachteile von Zapier vs. n8n vs. Agent Builder, und Vergleich mit Power Automate
• Claude Cowork
• Praktisches Segment

8. GenAI-Innovationsmanagement & Outlook

• Mit GenAI („richtig“) innovieren
• Führende GenAI-Start-up’s/-Geschäftsmodelle
• Take-away’s, Outlook, Trends, abschliessende Gedanken, Q&A

Nach Abschluss des Trainings können die Teilnehmenden:

• die Funktionsweise von KI Agents und LLMs erklären,
• eigene KI Agents mit No-Code-Tools entwickeln,
• Anwendungsfelder im Business-Kontext identifizieren und bewerten,
• Prompts gezielt für autonome Workflows einsetzen,
• Chancen, Risiken und ethische Aspekte von KI Agents reflektiert einschätzen.

Dieser Kurs richtet sich an:

• Business Professionals, Projektleitende und Führungskräfte,
• Innovationsmanager:innen und Digital-Strateg:innen,
• Interessierte aus Marketing, HR, Customer Support oder Operations,
  die verstehen möchten, wie KI Agents Prozesse automatisieren und neue Geschäftsmodelle ermöglichen können – ohne selbst programmieren zu müssen.

Voraussetzungen:

Die Teilnahme am Kurs „Einstieg in die Generative AI“ der AKROS Academy wird dringend empfohlen.
Sie vermittelt die Grundlagen zu LLMs, Prompting und KI-Verständnis, die für das KI Agents Training einen optimalen Einstieg ermöglichen.

Zertifizierung
Teilnehmer erhalten ein AKROS Academy Zertifikat.

Kursunterlagen
Wir von AKROS, lieben Nachhaltigkeit. Sobald wir Sie zu einem online Training angemeldet haben, werden die Dokumente zum Training elektronisch zur Verfügung gestellt. Während vor Ort Trainings, bekommen Sie die Unterlagen im Papierformat.

Keine passender Termin dabei?
Kein Problem! Melden Sie sich gerne per E-Mail bei academy@akros.ch und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Early bird Rabatt
10% Rabatt - pro Training und Person - bis 30 Tage vor Kursbeginn.

Send your Team
10% Rabatt ab 3 Personen.
20% Rabatt ab 5 Personen.

Interne Firmenkurse
Ab 6 Teilnehmenden ist ein in-house Training immer die richtige Wahl. Mit unserem Angebot für interne Firmenkurse bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns gemeinsam ein Schulungskonzept zu erstellen, das passgenau auf Sie zugeschnitten ist – flexibel, exklusiv und selbstverständlich am Ort Ihrer Wahl. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.

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Senden Sie uns eine E-Mail an academy@akros.ch. Wir freuen uns auf Sie!

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